นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

บริษัท ก.ธนวัฒน์สตีลเซนเตอร์ จำกัด (ต่อไปนี้จะเรียกว่า 'บริษัทฯ', 'เรา', 'พวกเรา' หรือ 'ของเรา') ตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน (ลูกค้า, ผู้ใช้บริการ, ผู้ติดต่อฝ่ายขาย, และผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์) บริษัทฯ จึงได้จัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ขึ้น เพื่ออธิบายให้ท่านทราบถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้อง

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

ในการให้บริการ เสนอราคา หรือดำเนินการตามคำสั่งซื้อ บริษัทฯ อาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ทั้งทางตรงและทางอ้อม ดังต่อไปนี้:

• ข้อมูลระบุตัวตน (Identity Data): เช่น ชื่อ, นามสกุล, เลขประจำตัวประชาชน, เลขทะเบียนนิติบุคคล, ตำแหน่งงาน
• ข้อมูลการติดต่อ (Contact Data): เช่น ที่อยู่สำหรับจัดส่งสินค้า, ที่อยู่สำหรับออกใบกำกับภาษี, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่อีเมล, บัญชี LINE, หรือช่องทางโซเชียลมีเดียอื่นๆ
• ข้อมูลทางการเงินและการทำธุรกรรม (Financial and Transaction Data): เช่น ข้อมูลบัญชีธนาคาร, ประวัติการสั่งซื้อ, รายละเอียดการชำระเงิน, ข้อมูลเครดิต (ในกรณีขอเครดิตเทอม)
• ข้อมูลทางเทคนิคและการใช้งาน (Technical and Usage Data): เช่น หมายเลข IP Address, ชนิดของเบราว์เซอร์, ข้อมูลคุกกี้ (Cookies), สถิติการเข้าชมเว็บไซต์
• ข้อมูลอื่นๆ: เช่น เสียงบันทึกการสนทนาเมื่อติดต่อฝ่ายขาย, ภาพจากกล้องวงจรปิด (CCTV) เมื่อท่านเข้ามาติดต่อที่สำนักงานหรือคลังสินค้าของเรา

2. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทฯ จะนำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้ตามวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้ ภายใต้ฐานทางกฎหมายที่เหมาะสม:

• เพื่อการปฏิบัติตามสัญญา (Contract): เพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อ, จัดทำใบเสนอราคา, จัดส่งสินค้า, บริการตัดพับเหล็ก, และให้บริการหลังการขาย
• เพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interests): เพื่อปรับปรุงคุณภาพการบริการของทีมขาย, วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์, รักษาความปลอดภัยของระบบและสถานที่ (เช่น การใช้กล้อง CCTV), และป้องกันการทุจริต
• เพื่อการปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางภาษี, กฎหมายบัญชี, และคำสั่งของหน่วยงานราชการที่มีอำนาจ
• เพื่อความยินยอม (Consent): เพื่อส่งข้อมูลข่าวสาร โปรโมชั่นพิเศษ หรือการตลาดเชิงรุกจากฝ่ายขาย (ในกรณีที่ท่านได้ให้ความยินยอมไว้)

3. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทฯ อาจมีความจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลหรือหน่วยงานภายนอก ดังนี้:

• ผู้ให้บริการภายนอก (Service Providers): เช่น บริษัทขนส่งสินค้า, ผู้ให้บริการระบบไอที, ผู้ให้บริการคลาวด์, ที่ปรึกษาทางกฎหมาย หรือผู้ตรวจสอบบัญชี
• หน่วยงานราชการ: เช่น กรมสรรพากร, หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย ในกรณีที่มีการร้องขอตามกฎหมาย

บริษัทฯ จะกำหนดให้บุคคลที่สามที่ได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน มีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม และใช้ข้อมูลตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น

4. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทฯ จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็น เพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไป เราจะเก็บรักษาข้อมูลการทำธุรกรรมทางบัญชีและภาษีไว้เป็นเวลา 10 ปี นับจากวันที่สิ้นสุดความสัมพันธ์ทางการค้า หรือตามที่กฎหมายระบุไว้ เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว เราจะดำเนินการลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้

5. มาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัย

บริษัทฯ ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เราได้จัดให้มีมาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยเชิงเทคนิคและเชิงบริหารจัดการที่เหมาะสม เพื่อป้องกันการสูญหาย, การเข้าถึง, การใช้, การเปลี่ยนแปลง, หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยมิชอบ เช่น การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานฝ่ายขายและผู้ที่เกี่ยวข้องเท่านั้น การใช้ระบบเครือข่ายที่ปลอดภัย และการฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

6. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้กฎหมาย PDPA ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้:

• สิทธิในการขอเข้าถึง (Right of Access): ท่านมีสิทธิขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราจัดเก็บไว้
• สิทธิในการขอแก้ไข (Right to Rectification): ท่านมีสิทธิขอให้เราแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และสมบูรณ์
• สิทธิในการขอลบ (Right to Erasure): ท่านมีสิทธิขอให้เราลบ หรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด
• สิทธิในการขอระงับการใช้ (Right to Restriction of Processing): ท่านมีสิทธิขอให้เราระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในบางกรณี
• สิทธิในการคัดค้าน (Right to Object): ท่านมีสิทธิคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน โดยเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
• สิทธิในการขอถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent): หากท่านเคยให้ความยินยอมไว้ ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
• สิทธิในการขอให้โอนย้ายข้อมูล (Right to Data Portability): ท่านมีสิทธิขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่เครื่องมือหรืออุปกรณ์สามารถอ่านหรือใช้งานได้โดยทั่วไป

7. การใช้คุกกี้ (Cookies)

เว็บไซต์ของเรามีการใช้คุกกี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการให้บริการ และมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น คุกกี้ช่วยให้เราจดจำการตั้งค่าของท่าน และวิเคราะห์การเข้าชมเว็บไซต์ ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านเพื่อปฏิเสธการใช้คุกกี้ได้ แต่การกระทำดังกล่าวอาจส่งผลกระทบต่อการใช้งานฟังก์ชันบางอย่างบนเว็บไซต์ของเรา

8. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

บริษัทฯ อาจทำการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย หรือการดำเนินงานของเรา เราจะประกาศนโยบายฉบับปรับปรุงบนเว็บไซต์นี้ พร้อมระบุวันที่แก้ไขล่าสุด เราขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้อย่างสม่ำเสมอ

9. ข้อมูลการติดต่อ

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หรือต้องการใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อเราได้ที่:
บริษัท ก.ธนวัฒน์สตีลเซนเตอร์ จำกัด
โทรศัพท์: 081-889-8205
ฝ่ายขายและฝ่ายบริการลูกค้าของเรายินดีให้ความช่วยเหลือและตอบข้อซักถามของท่านในวันและเวลาทำการ